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Bonjour Anonyme.

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JEAN MARC

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  • Problème forfait ajustable

    Bonjour, J'ai un forfait ajustable depuis le 21/09/2018 et ma consommation de data à toujours été inférieure à 5 Go et donc a être facturé 9.99 €. Surprise, mauvaise, ma...
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    Bonjour Jean Marc, Merci d'avoir contacté votre Service Support. Pour rappel, vous disposez du forfait Le Complet qui se module et évolue en fonction de votre consommation...
  • Carte sim jumelle

    Bonjour, envisagez vous de faire des cartes sim jumelles, j'ai vu la dernière réponse qui datait de mars 2020. Avez-vous une date ? Merci d'avance. Cordialement
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    Bonjour Jean Marc Chez Prixtel, nous ne proposons pas l'option "carte SIM jumelle". Nous ne pouvons vous fournir 2 cartes SIM pour le même numéro. Je reste à votre...
  • problème répondeur 789

    Bonjour, Je ne suis pas informé que mon répondeur a un message ou plusieurs. Ni par SMS ni vocalement et lorsque je vais dans la programmation il n'y a pas d'option pour...
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    Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre retour. Après vérifications, la messagerie vocale visuelle désactive bien les notifications par SMS. Je reste à votre disposition...

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