Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche. Si vous ne trouvez pas la réponse, rendez-vous en bas de page pour poser votre question à notre équipe de conseillers.
Une question, besoin d'aide ?
Pour un traitement plus rapide de vos demandes
Nos conseillers sont très sollicités actuellement mais ils font le maximum pour répondre à vos messages dans les meilleurs délais. Pour obtenir une réponse plus rapidement, merci de ne pas publier plusieurs fois la même question sur le forum.
Par ailleurs, en cas de perte ou vol de votre téléphone, de souci technique avec votre ligne ou pour une réclamation concernant une facture ou un paiement, rendez-vous sur votre Espace client
Par mesure de sécurité, merci de ne pas communiquer d'informations confidentielles (numéro de téléphone, e-mail, RIO...) sur le forum. Si nous avons besoin de ces informations pour vous répondre, nous vous les demanderons par e-mail.
A posé une nouvelle question « je gére le portable de ma belle mère ( 85ans) 06xxxx0671 client 9NJN . Quel le forfait choisi? »
A posé une nouvelle question « concerne client 9NJN Héléne KUbiak ma belle mère pour forfait réponse au 032145059 ? »
A posé une nouvelle question « lorsque ns vs contactons au 097080830 tous nos conseillers sont en ligne ? »
A posé une nouvelle question « je veux annuler l'abonnement de mon fils Cundekovic contrat LF7C_0638040142 ? Votre tel 0970808300 ne marche pas ? »
© Prixtel