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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Saisie avoir de 4euro sa corespond et sa serre a quoi??

Bonjour quand je consulte mes payement je voie en date du 31/07/15 une saisie avoir de 4euro sur chacun de mes numéro.J aimerais savoir a quoi sa serre et pourquoi cette saisie,,Merci de votre reponse

NADIA B.
NADIA B.

NADIA B.

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Réponses

Bonjour NADIA,

Je constate que vous avez souscrit à l'offre Modulo 6 pour vos 2 lignes en Mai.

Sachez que vous avez bénéficié de l'offre promotionnelle lors de votre souscription, qui vous a permis d'obtenir une réduction de 4€ sur chacune de vos lignes pendant les 3 premiers mois.

A ce titre, ces avoirs de 4€ ont été émis et déduits de vos factures.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Martine de l'Equipe Prixtel

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