BIENVENUE SUR L'ASSISTANCE PRIXTEL !

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche. Si vous ne trouvez pas la réponse, rendez-vous en bas de page pour poser votre question à notre équipe d’experts.

Une question, besoin d'aide ?



Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
En savoir plus


Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Forfait à 2€?

Bonjour,

Je suis cliente chez vous depuis 2011. Mon fils aîné a 9 ans et demi. Il s'absente de temps en temps de la maison soit pour faire une course ou aller chez un copain. Avec mon mari, nous souhaiterions lui mettre un téléphone portable à disposition qu'il n'utiliserait uniquement lorsqu'il n'est pas à notre domicile afin qu'il puisse nous appeler s'il rencontre un problème ou nous avertir de quelque chose. Auriez-vous un forfait vraiment pas cher (style 2€/mois) qui irait bien pour ce genre de situation?
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement.

ISABELLE B.
ISABELLE B.

ISABELLE B.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Isabelle,

Avant tout, nous souhaitons vous remercier pour l'interet porté à nos offres.
Cependant, sachez que nous ne disposons plus de forfait à 2€/mois.

Nous possédons actuellement le forfait Modulo (version 6) sans engagement qui comprend les appels, SMS et MMS en illimité vers tous les opérateurs en France Métropolitaines dans la limite de 2h maximum par appel et 199 correspondants pour 5.99€.

Pour souscrire, rendez-vous sur le site Internet https://www.prixtel.com/#!/particulier/offre-forfait-mobile et cliquez sur "commander".

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Mélissa de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Votre question reste sans réponse ?