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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Comment paramétrer les mms sur mon Samsung Galaxy Core Prime G361F avec le forfait Modulo3 ?

Forfait modulo 3
Changement de portable : Samsung Galaxy Core Prime VE GY

MARYLINE C.
MARYLINE C.

MARYLINE C.

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Réponses

Bonjour Maryline,

Nous venons de procéder à une modification sur votre ligne pour faciliter le paramétrage de votre Samsung Galaxy Grand Core; cette modification sera effective d'ici quelques instants.
Rendez-vous ensuite sur notre système de configuration automatique à cette adresse http://prixtel.tweakker.com/choose pour configurer les APN Internet et MMS de votre Samsung.

Puis, je vous invite à vérifier les points suivants :

  • Les APN sont bien activés
  • Activez les données mobiles et l'itinérance des données
  • Désactivez le Wi-Fi
  • Dans les Préférences réseau, sélectionnez 2G / 3G

J'attends votre retour et reste à votre disposition si besoin,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Vous venez de procéder à une modif mais mon portable n'est pas 1 Samsung Galaxy Grand Core mais un Samsung Galaxy Core Prime G361F VE GY. Cela a-t-il une importance car je ne parviens tjs pas à ouvrir et envoyer mes mms ?

MARYLINE C.
MARYLINE C.

MARYLINE C.

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Bonjour Maryline,

L'émission et la réception de MMS semblent à présent fonctionner car je relève sur votre ligne 2 MMS envoyés hier soir.

Je reste à votre disposition si besoin,

Sophie de l'Equipe Prixtel

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