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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Paramétrer MMS sur Samsung 250

Je désire pouvoir envoyer et recevoir des MMS sur mon SAMSUNG P250

PAULE C.
PAULE C.

PAULE C.

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Réponses

Bonjour Paule,

Votre Samsung P250 n'étant pas dans notre base, je vous propose d'essayer la configuration du Samsung P260 en vous rendant sur notre système de configuration automatique à cette adresse : http://prixtel.tweakker.com/choose/Samsung/P260
Laissez vous guider par les indications pour procéder à l'installation des paramètres nécessaires à l'envoi et à la réception des MMS.

J'attends votre retour et reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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Equipe

Bonjour Sophie,
Erreur de lien ou autre, je n'arrive pas à aller au delà de validation !
Il est demandé 9 chiffres de portable ? lors qu'il y en a 10 ?
Et le lien renvoie vers Samsung 260 alors que j'ai un SAMSUNG P 250 ,

PAULE C.
PAULE C.

PAULE C.

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Paule,

Comme indiqué ci-dessus, le P250 n'étant pas dans notre base, je vous propose d'essayer la configuration du Samsung P260 qui est très proche.
Pour ce qui est des 9 chiffres de votre numéro d'appel à renseigner, il vous suffit de ne pas mettre le premier 0. Par exemple, si votre n° est le 06 20 01 02 03, ne renseignez que 620010203.

J'attends votre retour,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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Equipe

Même en supprimant le 0, la démarche est infructueuse et s'arrête à la validation !

PAULE C.
PAULE C.

PAULE C.

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Paule,

Avez-vous coché la case "Je ne suis pas un robot", sélectionné les images pour répondre à la question ? Ce n'est qu'ensuite que vous devez cliquer sur Valider.

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe

Merci ça marche .....
A présent je voudrai configurer mon 2ème portable ALCATEL OT C 701 ?

PAULE C.
PAULE C.

PAULE C.

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Paule,

Merci pour votre retour; je suis ravie d'avoir pu vous aider et d'apprendre que tout fonctionne pour votre Samsung P250.

Concernant votre Alcatel One Touch C701, je vous invite à reproduire la même procédure que pour le premier téléphone.

Je reste à votre disposition si besoin,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe

Je ne sais pas le faire toute seule !
Pour le Samsung vous m'avez envoyé un SMS et ça s'est installé automatiquement.
Si vous pouviez faire de même pour ALCATEL ce serait top !
Merci à vous.....

PAULE C.
PAULE C.

PAULE C.

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Paule,

La procédure est la même que pour votre Samsung : rendez-vous à cette adresse http://prixtel.tweakker.com/choose/Alcatel/OT-C701 et suivez les indications.

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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Equipe

Tout est OK......Un grand merci à vous Sophie.
Bonne soirée.

PAULE C.
PAULE C.

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