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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

impossible de trouver système exploitation pour mon blackberry 8520.Je ne reçois ni peux émettre les mms?

Je ne peux pas envoyer ni recevoir de mms. Mon phone est un blackberry curve 8520. Je ne peux répondre à votre formulaire qui demande le système d'exploitation? Merci pour votre aide.

CATHERINE A.
CATHERINE A.

CATHERINE A.

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Réponses

Bonjour Catherine,

Nous avons procédé à une modification sur votre ligne. Merci de modifier l'APN de votre terminal avec 'internet69'

Cette action sera prise en compte sur votre ligne dans la journée.

N'hésitez pas à nous indiquer si vous rencontrez un problème.

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Merci beaucoup pour votre réponse, mais qu'appelez-vous APN???
Bien cordialement

CATHERINE A.
CATHERINE A.

CATHERINE A.

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Merci beaucoup pour votre réponse, mais qu'appelez-vous APN???
Bien cordialement

CATHERINE A.
CATHERINE A.

CATHERINE A.

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Bonjour Catherine,

L’Access Point Name (APN), ou Nom des points d’accès, représente la configuration de connexion qui vous permet d’accéder à Internet et envoyer et recevoir des MMS en utilisant le réseau de téléphonie mobile de votre opérateur téléphonique.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information,

Sophie de l'Equipe Prixtel

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