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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

CARTE SIM AVEC nouveau contrat ?

Bonjour,

je viens de changer de forfait pour le modulo 6
mais à aucun moment on ne m'a demandé quelle carte sim il me faut, il me faut à tout prix une MICRO SIM
je n'arrive pas à accéder à cette option
merci de me tenir informée

VIRGINIE C.
VIRGINIE C.

VIRGINIE C.

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Réponses

Bonjour Virginie,

Rassurez-vous, votre carte SIM sera bien compatible avec votre téléphone.

En effet, vous recevrez sous 3 jours ouvrés une carte SIM triple découpe (carte SIM standard/Micro SIM/Nano SIM), compatible avec tous les téléphones et tablettes.

Une fois, la nouvelle carte SIM reçue, rendez-vous sur votre Espace Client pour l’activer.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Alexandre de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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