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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

je ne peux pas appeler au numéro de service client ?

Bonjour,
je voudrais parler avec le service client. Mais, sur votre site internet, je ne trouve plus le numéro de service ou le numéro de contact. 09 70 80 83 00 est le seul numéro que je trouve. Mais, chaque fois, quand j'appelle, je reçoit un message vocal, "votre appel ne peut aboutir, nous vous invitons à le renouveler ultérieurement." Je ne sais pas ce qui se passe sur mon linge mobile. c'est vrais que je veux parler avec votre service client

MENG L.
MENG L.

MENG L.

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Réponses

Bonjour Meng,

Quel est le problème rencontré ? Je peux vous aider.

J'attends votre retour,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe

ces pas facile DE trouver Le numereaux Du service client sur la 1 ere feuille

JOHN V.
JOHN V.

JOHN V.

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