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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Mon portable (dual sim) ne reconnaît soudainement plus ma carte SIM, dans aucaun des 2 ports SIM...

Depuis plusieurs jours, mon tel. m'indique 'Aucune carte sim' dans les 2 emplacements.

NICOLAS B.
NICOLAS B.

NICOLAS B.

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Réponses

Bonjour Nicolas,

Pouvez-vous m'indiquer si ce problème est toujours d'actualité ? Est-il permanent ?
Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre téléphone ?

J'attends votre retour et reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

J'ai eu le problème de façon crescendo ces 3 derniers jours...mais tout se passe bien depuis 24heures maintenant. Donc, non, je n'ai pas essayé dans un autre téléphone. Si ça recommence, j'y penserai.
Merci
Nicolas

NICOLAS B.
NICOLAS B.

NICOLAS B.

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Nicolas,

N'hésitez pas à revenir vers nous si l'anomalie réapparaît.

A bientôt !

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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