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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

comment avoir internet et mms?

malgres la configuration faite ca ne fonctionne toujour pas je suis allee voir le vendeur de telephonne il a tout essaye et m a dit que ca devais venir de ma carte sim alors que je viens de la recevoir vous me l avait envoyee il ya une semaine je l ai bien activee par contre le reseau s affiche de couleur orange est ce normale

MICHELINE H.
MICHELINE H.

MICHELINE H.

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Réponses

Bonjour Micheline,

Pouvez-vous me confirmer que la carte SIM présente dans votre téléphone porte bien le n° 0036942394 ?
Si c'est le cas, je vous invite à réaliser le test suivant : placez cette carte SIM dans un autre téléphone (débloqué tout opérateur) et vérifiez si elle fonctionne ou non.

J'attends votre retour,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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Equipe

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