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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Mes correspondants sont basculés sur la messagerie au bout de 3 sonneries. Comment augmenter le nombre de sonneries ?

Les personnes qui cherchent à me joindre sont basculés sur la messagerie au bout de 3 sonneries.
Comment augmenter le nombre de sonneries avant de basculer sur la messagerie vocale ?

MARIA B.
MARIA B.

MARIA B.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Maria,

Notre Partenaire Télécom a défini le nombre de sonneries à 5 avant la bascule sur la messagerie vocale; ce fonctionnement s'applique à tous sans possibilité d'être modifié. Avez-vous essayé de faire un test sur un autre téléphone ? Ce comportement se reproduit-il ? Avez-vous également changé de sonnerie sur votre portable ? Quel est le modèle du téléphone que vous utilisez ?

J'attends votre retour,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

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