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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Appel vers un mobile français au Portugal ?

Bonjour je suis intéressée par le forfait modulo. Mais est ce que je peux appeler un mobile français au Portugal depuis la France? Est ce que c'est compris dans la dernière tranche du forfait? Merci

IRMA P.
IRMA P.

IRMA P.

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Réponses

Bonjour Irma,

Après vérification de votre dossier, vous êtes actuellement sous les modalités du forfait Modulo 6, comprenant les appels, SMS et MMS illimités à partir de 5,99€.

Vous pouvez, en effet, effectuer un appel sur un mobile Francais qui est au Portugal, vous restez bien dans le cadre de l'illimité vers les mobiles de France Métropolitaine compris dans la tranche 5.99€.

Pour plus d'information, je vous invite à consulter le Guide tarifaire des communications à l'international en vous rendant sur ce lien https://www.prixtel.com/#!/particulier/documentation

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Mélissa de l'Equipe Prixtel

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