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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

je n arrive pas a installer ma sim 2G sur mon wico ridge 4G ?

impossible d entrer mon code pin sur le wiko

EDOUARD B.
EDOUARD B.

EDOUARD B.

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Réponses

Bonjour Edouard,

Je n'arrive pas à cerner le problème rencontré.

Votre carte SIM reçue début juin est une carte Triple découpe qui permet de s'adapter à l'ensemble des téléphones mobiles présents sur le marché.

Le Wiko Ridge 4G dont vous parlez est-il bien débloqué tout opérateur ? En effet, s'il a été acheté auprès d'un ancien opérateur, celui-ci a pu en restreindre l'usage pour ne fonctionner qu'avec les cartes SIM de son réseau. Si vous l'avez acquis autrement (achat d'occasion, don, ...), il faudrait vous rapprocher de la personne qui en était le propriétaire pour savoir si le Wiko est débloqué.

J'attends vos retours et reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Bonjour,Merci de votre réponse,j'ai acheté mon wico ridge chez c discount"débloqué" pour tout operateur,j ai également essayé la sim 4G de mon amie sans succès. J'ai donc décidé de renvoyer ce mobile chez cdiscount.Cordialement

EDOUARD B.
EDOUARD B.

EDOUARD B.

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