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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Erreur de facturation

Bonjour,
voici ce que je voie sur mon compte:
FACTURE AVRIL 2015 29,99
FACTURE MAI 2015 10 (frais de retard)
FACTURE JUIN 10e (frais de retard)
pour un total de 49,99 à ce jour
D'apres le CGV une seule facturation pour les frais de retard est envisagè (j'ai appelè le service conso pour en etre sure en plus), vous me demandez 49,99 alors que je vous dois 39,99.....merci de regulariser ma situation afin que je puisse vous envoyer le reglement. Cordialement

ERICA L.
ERICA L.

ERICA L.

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