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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

probleme de reception et envoi de mms sur un wiko lenny?

j ai deja consulte votre site j ai appele prixtel jai juste mis ma puce dans un nouveau portable et le comble sur l ancien les mms fonctionne et pas sur celui ci etrange quand meme en attendant je suis dans l impasse je ne sais quoi faire pour resoudre mon probleme

SYLVIE B.
SYLVIE B.

SYLVIE B.

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Réponses

Bonjour Sylvie,

Tout d'abord, pour un meilleur suivi de votre dossier, veuillez ne pas ouvrir plusieurs discussions pour un même sujet. Il vous suffit d'appuyer sur le bouton "Répondre à cette question" sous votre question d'origine pour poursuivre la discussion.

Si la configuration donnée ne fonctionne pas sur votre Wiko Lenny, je vous propose de restaurer les paramètres par défaut dans la liste de vos APN et de ne modifier que l'APN SFR Webphone comme suit :

Nom : SFR Webphone
APN : sl2sfr
Type d'APN : default,supl,mms
MMSC : http://mms1
Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Protocole de l'APN : IPv4
Activer/Désactiver l'APN : APN Activé
Réseau : Non spécifié
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.

Une fois les paramètres rentrés et enregistrés, redémarrez votre téléphone. Vérifiez ensuite que les nouveaux paramètres soient toujours présents et l'APN bien activé.
Enfin, envoyez-vous un MMS à votre numero pour valider le test d'émission.

J'attends votre retour,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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