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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Tarification non conforme?

Ma facture indique "appel numero special" pour le 06....7038 qui est le portable de ma fille facturé pour un total de 7€54,il n'a jamais été facturé avec mon opérateur précédent , pouvez vous me dire pourquoi ce numero est devenu payant ?

MICHELLE P.
MICHELLE P.

MICHELLE P.

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Réponses

Bonjour Michelle,

Veuillez ne pas tenir compte de notre précédent message.
Un avoir va vous être adressé dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information,

Sophie de l'Equipe Prixtel

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