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Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 05/03/2017 :


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Question en attente de réponse

Impossible de lire mes factures sur mon iPad et iPhone

Je ne peux pas lire aucune facture

PATRICIA L.
PATRICIA L.

PATRICIA L.

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Réponses

Bonjour PATRICIA,

Je vous informe que notre site Internet est optimisé sur le navigateur Internet "Google chrome". Effectivement, vous ne pouvez pas lire vos factures depuis Safari sans télécharger un lecteur de PDF sur iPhone et iPad.

Je vous invite, dans ce cas, à vous connectez depuis un ordinateur pour récupérer vos factures plus facilement.

Cependant, l'application mobile sera bientôt disponible sur IOS. Vous pourrez ainsi accéder à vos factures depuis l'application mobile pour iPhone.

Nous vous tiendrons informés dès la sortie de celle-ci.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Sophia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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