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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Comment avoir la 4 g?

Ma carte sim est 3 g?

BERNARD C.
BERNARD C.

BERNARD C.

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Réponses

Bonjour Bernard,

Vous êtes actuellement sous les modalités du Modulo 3, forfait qui comprend internet jusqu'à 3Go mais uniquement en 3G.

Pour bénéficier de la 4G, je vous invite à changer votre offre actuelle pour notre dernier forfait, le Modulo 6.

Le Modulo 6 comprend appel SMS et MMS en illimité pour seulement 5.99 € par mois et s'adapte chaque mois automatiquement à votre consommation internet jusqu'à 6 Go (pour 24.99 € par mois). Le tout en 4G.

Votre carte SIM est déjà compatible 4G, néanmoins il vous faut basculer sur le Modulo 6 pour en profiter.

Vous avez la possibilité de modifier votre offre gratuitement pour Modulo 6, actuellement disponible sur notre site en vous rendant sur votre Espace Client dans la rubrique dans la rubrique "Ma ligne mobile", en cliquant sur "Voir" à côté de "Actions possibles" puis sur le bouton "Modifier mon offre".

Alexandre de l'Equipe Prixtel

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