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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

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Changement compte bancaire

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IRIS W.
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Réponses

Bonjour Iris,

Afin de modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez vous rendre sur votre Espace Client dans la rubrique "Mes informations" en cliquant sur "Voir" à côté de "Actions possibles" puis "Modifier mes coordonnées bancaires (IBAN/BIC)".

Vous pourrez alors enregistrer votre nouveau RIB.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Alexandre de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

la réponse de prixtel est erronnée car en faisant cela on ne peut que modifier l'adresse pas le rib , donc on perd son temps avec ces informations qui n'en sont pas.

ERIC L.
ERIC L.

ERIC L.

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Bonjour ÉRIC,

Après consultation de votre dossier, la modification de vos coordonnées bancaires a bien été prise en compte.

Cependant, je vous invite à valider cette modification en vous connectant sur votre Espace client, en cliquant sur "Choix du mode de paiement" dans le bandeau orange qui apparait en haut de page.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Sophia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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