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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

connexion Internet impossible.

Bonjour, j'ai récemment acquis un Asus zenfone2. Auparavant internet fonctionnait de temps en temps j'ai essayé de modifier les paramètres pourriez vous m'aider svp. Dans l'attente de votre réponse.
Adrien

ADRIEN M.
ADRIEN M.

ADRIEN M.

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Réponses

Bonjour Adrien,

Nous allons paramétrer manuellement l'APN Internet de votre Zenfone 2.
Dans la liste de vos APN, sélectionnez SRF webphone et modifiez si besoin comme suit :

INTERNET
Nom : SRF webphone
APN : sl2sfr
Type d'APN : default
MCC : 208
MNC : 10
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez la configuration, activez-la puis éteignez et rallumez votre téléphone.

J'attends votre retour et reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

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