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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

comment paramétrer internet sur mon telephone?

Dans réseau mobile, j'ai bien validé prixtel 3G, seulement, lorsque je vais dans réglage internet, je dois sélectionner un opérateur. prixtel n'apparait pas. Je sélectionne sfr, seulement les réglages internet et mms échoues. Que faire?

CLAIRE L.
CLAIRE L.

CLAIRE L.

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Réponses

Bonjour Claire,

Nous allons devoir paramétrer les APN Internet et MMS manuellement.
Pouvez-vous me donner dans un premier temps le modèle exacte de votre téléphone ?

J'attends votre retour,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe

C'est un sony xperia Z 3 compact c'est le D5803

CLAIRE L.
CLAIRE L.

CLAIRE L.

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Claire,

Merci pour cette précision.

INTERNET
Depuis l'écran d'accueil > Applications > Réglages > Plus... > Réseaux mobiles > Nom des points d'accès > Appuyez sur l'icône +
Nom : Internet Prixtel
APN : internet69
Proxy : 10.143.156.12
Port : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d’APN : default
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Appuyez sur l'icône Options > Enregistrer. Le profil est enregistré, vous pouvez maintenant l'activer.
Je vous invite à éteindre puis à rallumer votre téléphone.

MMS
Depuis l'écran d'accueil > Applications > Réglages > Plus... > Réseaux mobiles > Nom des points d'accès > Appuyez sur l'icône +
Nom : MMS Prixtel
APN : mms69
MMSC : http://mms69
Proxy MMS : 10.143.156.12
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d'APN : mms
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Appuyez sur l'icône Options > Enregistrer. Le profil est enregistré.

J'attends votre retour et reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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4
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Equipe

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