BIENVENUE SUR L'ASSISTANCE PRIXTEL !

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche. Si vous ne trouvez pas la réponse, rendez-vous en bas de page pour poser votre question à notre équipe d’experts.

Une question, besoin d'aide ?



Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
En savoir plus


Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

forfait bloqué (téléphone et SMS), pour adolescent ?

Bonjour,
j'ai vu qu'il existe un forfait bloqué pour internet, mais j'aimerais savoir s'il existe un forfait bloqué pour la téléphonie et les sms (donc pas en illimité)?
c'est pour éviter que notre fils (ado) passe trop de temps sur son téléphone...
merci

EMMANUEL V.
EMMANUEL V.

EMMANUEL V.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour EMMANUEL,

Sachez que sur le Modulo 6, vous bénéficiez dès le premier palier à 5,99€, des appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine, dans la limite de 199 correspondants différents par mois et 2h par appel.

Actuellement, nous n'avons aucune option qui permettrait d'avoir un forfait bloqué sur les communications.

Je reste à votre dispostion pour toute information complémentaire.

Sophia de l'Equipe Prixtel

Votre question reste sans réponse ?