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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Re:pas d'internet-ni envoi ni reception mms

Bonjour Sophie,
Je vous remercie pour votre réponse rapide. Hélas je n'ai reçu aucun sms de votre part. J'ai du créer une autre question, car je n'ai pas trouvé comment vous joindre autrement. Par contre, j'ai été à nouveau sur mon compte, mon panier est bien alimenté d'un complément de forfait de 5 euros et on me demande de payer aujourd'hui. Si vous pouvez m'aider à régler tous ces petits problèmes, je vous serais reconnaissante.
Merci d'avance.

GERMAINE R.
GERMAINE R.

GERMAINE R.

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Réponses

Bonjour Germaine,

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Vous avez la possibilité de supprimer le contenu de votre panier si vous le souhaitez en cliquant sur le bouton "Supprimer" sur fond rouge.

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Je reste à votre disposition si besoin,

Sophie de l'Equipe Prixtel

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