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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
En savoir plus


Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Le prix des communications entre la France et la Réunion est-il inclus dans le forfait Modulo version 6?

Hors forfait uniquement si communication vers un mobile?

JACQUES V.
JACQUES V.

JACQUES V.

Niveau
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1 / 100
point

Réponses

Bonjour JACQUES,

Après vérification de votre dossier, vous êtes actuellement sous les modalités du forfait Modulo 6, comprenant les appels, SMS et MMS illimités à partir de 5,99€.

Si vous effectuez des appels depuis la France vers les fixes en Europe et les fixes et mobiles en Amérique du Nord et DOM, vous basculerez au palier à 19,99€ dès la première communication.

Toutefois, si vous effectuez un appel vers un mobile , celui-ci vous sera facturé en hors forfait.

Je vous invite à consulter le Guide tarifaire des communications à l'international en vous rendant sur ce lien https://www.prixtel.com/#!/particulier/documentation

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Sophia de l'Equipe Prixtel

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