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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Pui-je téléphoner en Espagne avec mon forfait MODULO MOBIL 4 G et a quel prix ?

Avec le forfait MODULO MOBIL 4 G, aurais-je la possibilité de téléphoner en France depuis l'Espagne et à quel prix

GERMAINE ELISE S.
GERMAINE ELISE S.

GERMAINE ELISE S.

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Réponses

Bonjour Germaine,

Vous êtes aujourd'hui titulaire du forfait Modulo 4G, ajustable jusqu’à 29,99€ avec les communications depuis l'Europe et les DOM incluses. Pour rappel, dès le premier appel émis, premier SMS envoyé ou première connexion Internet depuis l'Europe et les DOM, vous basculez automatiquement sur le palier à 29,99€ avec les appels, SMS illimités et 3 Go depuis ces zones géographiques. Ce fonctionnement est expliqué dans la documentation commerciale de Modulo 4G que vous trouverez sur votre Espace Client dans la rubrique « Ma documentation ».

Pour rappel, la tranche "Roaming inclus" à 29.99€ n'est valable que 15 jours par an décompté par jour d'utilisation et non 15 jours de suite. Vous pouvez retrouver votre suivi consommation sur votre espace client.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Mélissa de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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