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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

comment vous contacter

Bonsoir
je vous ai déjà mis une question concernant une carte sim reçu en dec 2014 que je souhaite aujourd hui activer , vous m'avais mis un lien sur mon compte mais cela n'a rien fait .j ai besoin de cette carte car mon nouveau téléphone n'accepte pas le format de ma carte qui est valide en ce moment meme .
Pouvez vous prendre en compte ma demande .
carte destiné a mettre dans un nokia lumia .

merci

BERNADETTE M.
BERNADETTE M.

BERNADETTE M.

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Réponses

Bonjour Bernadette,

Nous venons de relancer le processus d'activation de votre carte SIM portant le numéro 0084841390, ce qui désactivera d'ici quelques instants la carte SIM qui fonctionne actuellement.

Nous attendons votre retour,

Sophie de l'Equipe Prixtel

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