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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

j'ai un samsung GT-S5360 et je n'arrive pas à paramètrer internet dessus?

j'arrive à me connecter sur autre compte que le mien mais je ne trouve pas comment faire pour aller sur mon compte, j'ai mis à jour le logiciel mais c'est pas mieux. que dois-je faire?

FREDERIC P.
FREDERIC P.

FREDERIC P.

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Réponses

Bonjour Frédéric,

Concernant le paramétrage de l'APN Internet : nous venons de procéder à une modification sur votre ligne qui devrait être effective d'ici quelques instants.

Vous allez recevoir un SMS de configuration automatique. Pour l'installer, il vous suffit de sélectionner le message de configuration et de saisir le code PIN suivant : 1234.

J'attends votre retour,

Sophie de l'Equipe Prixtel

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