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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

peax 2 + appli prixtel ?

bonjour,

l'appli prixtel refuse fonctionner lors de la saisie du login et mdp et signale " un problème est survenu, veuillez réessayer ultérieurement "

Le compte et le mdp ont été testé par une connection sur le site prixtel et sont bien valides.

MAXIME G.
MAXIME G.

MAXIME G.

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points

Réponses

Bonjour Maxime,

Nous venons de remonter le problème de connexion que vous rencontrez à notre Equipe Technique et nous reviendrons vers vous dès que l'anomalie sera résolue.

A très vite,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Maxime,

Nous avons besoin de précisions concernant le modèle exacte du téléphone avec lequel vous avez essayé de vous connecter à l'application ainsi que la version d'Android.

Merci par avance pour votre retour,

Sophie de l'Equipe Prixtel

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