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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

comment configurer trend lite gt-s3790g?

bonjour
je ne reçois pas les mms et je n'arrive pas à activer la 3g sur mon trend lite. Il y a icone triangle avec point d'exclamation qui est affiché mais pas réseau.

FABIENNE H.
FABIENNE H.

FABIENNE H.

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Réponses

Bonjour Fabienne,

Nous allons vous envoyer un SMS de configuration automatique.
A réception, sélectionnez les 2 messages, l'un pour Internet, l'autre pour vos MMS et indiquez le code PIN 1234 lorsqu'il vous sera demandé pour procéder à l'installation.
Un redémarrage de votre téléphone est généralement nécessaire pour que celui-ci prenne en compte les nouveaux paramètres.

J'attends votre retour et reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

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