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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

J' ai une erreur sur mon nom et prénom et je n'arrive pas àle corriger

j'ai voulu commander un tél pour ma tante qui est abonnée Prixtel et j'ai modifié par erreur mes coordonnées.
Je voudrais remettre mon nom et prénom comment faire ?
merci

JANYNE L.
JANYNE L.

JANYNE L.

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Réponses

Bonjour JANYNE,

Après consultation de votre dossier, je constate que votre colis est déja prêt à être expédié, il va être remis à La Poste.

Ainsi, il est, malheureusement, trop tard pour effectuer de modification. je vous invite à consulter le site de colissimo, afin d'obtenir le suivi de votre colis en indiquant son numéro.

Vous trouverez le numéro de suivi colissimo sur votre Espace client dans la rubrique " Mes équipements ".

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Stéphane de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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