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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

pas client et je suis débité chaque mois pourquoi ?

je ne suis pas abonné auprés de Prixtel donc pas de carte SIM . (suis chez Free ) et je constate que vous me débitez chaque mois Je trouve cela aberrant voir incompréhensible .
NOTA: le 05/06:2015 j'ai rempli la fiche d'abonnement et comme le tarif d'appel Prixtel n'était pas permanent j'ai annulé de suite la dite demande qui je constate hélas toujours maintenue .......Résultat Free me débite le prix de mon abonnement chaque mois (ce qui est logique ) et ce qui illogique c'est que Prixtel fait de même alors que ma carte SIM et toujours Free . En conséquence Je vous demande de bien vouloir régulariser cette situation que je peux assimiler a une erreur humaine pour le moment
cordialement....

MICHEL M.
MICHEL M.

MICHEL M.

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Alexandre de l'Equipe Prixtel

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