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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

accés roaming ne fonctionne plus depuis Portugal ?

suite message du 952 je n'arrive plus à accéder à internet. je suis sur le réseau Vodafone. Merci Prixtel de faire le necessaire rapidement car j'ai besoin urgent de pouvoir me déplacer et les vacances se terminent !

GAEL W.
GAEL W.

GAEL W.

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Réponses

Bonjour Gaël,

Nous venons de traiter votre demande.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour, j'ai le même probleme depuis le Portugal depuis hier, plus aucun accès a internet alors que je suis bien connecté à vodaphone 3G. Merci d'avance pour votre aide.

SIMON C.
SIMON C.

SIMON C.

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Bonjour Simon,

Nous avons traité votre demande hier en fin d'après-midi.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour,
j'ai exactement le meme probleme, recu deux messages de la part de 952. Pourtant j'aimerais bien comprendre pourquoi cela arrive ? Je n'ai pas depasse ni 15 jours/an ni mes 3GB !

Merci de me rendre acces en internet le plus tot possible, car c'est ultra derangeant !!!

Bonne journee

DEIMANTE S.
DEIMANTE S.

DEIMANTE S.

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Bonjour Deimante,

Nous venons de traiter votre demande.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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