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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

mes contacts vont ils disparaître si je change de puce en changeant simplement de forfait?

mes contacts vont ils disparaître si je change de puce en changeant simplement de forfait? j'ai reçu une nouvelle puce car j'ai pris un forfait supérieur!

CARMEN B.
CARMEN B.

CARMEN B.

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Réponses

Bonjour CARMEN,

Lors de l'enregistrement d'un contact, vous avez la possibilité de les sauvegarder soit sur votre carte SIM ou directement sur la mémoire interne de votre téléphone mobile.

Si vos contacts sont enregistrés sur votre carte SIM, je vous invite à les sauvegarder sur votre téléphone, avant un changement de carte.

Veuillez vous référer au Guide d'utilisation de votre téléphone, afin de connaître la procédure suivre.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Stéphane de l'Equipe Prixtel

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Equipe

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