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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Cette question a été résolue

4g non disponible sur mon ipone 4s

bonjour
J'ai activé la 4g sur mon offre modulo . Apres avoir validé ma demande mon telephone , un iphone 4s , a ete deconnnecte du reseau internet et n'affiachait plus de 3g comme auparavant . J'ai donc eteint puis rallumé mon telephone , il s'est alors connecté au reseau internet mais uniquement en 3g et pas en 4g . Commeent proceder pour pouvoir le connecter en 4g ?
merci de votre aide

FRANK D.
FRANK D.

FRANK D.

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Bonjour,
l'iphone 4s n'est pas compatible avec la 4G, donc impossibilité de vous connecter en 4G avec votre iphone 4s
Seul les iphones à partir du 5s le sont (5s, 5c, 6 et 6 plus)

LYDIE G.
LYDIE G.

LYDIE G.

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