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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

impossible de configurer mms ou internet sur samsung player style1?1

j ai suivi le schéma de votre mode d emploi sur la question du imei que j ai rentré la réponse est invalide???

DIDIER J.
DIDIER J.

DIDIER J.

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0
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Réponses

Bonjour DIDIER,

Veuillez vérifier votre numéro IMEI. Vous pouvez retrouver le numéro IMEI, soit sur la boite de votre téléphone mobile, soit en tapant *#06# ou depuis les paramètres de votre téléphone dans la partie " Information ".
Le numéro IMEI et composé de 15 caractères.

Je vous invite à réitérer votre demande d'assistance Internet et MMS sur votre Espace client.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information

Stéphane de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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