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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

En attente d'activation

Bonjour,

La portabilité devait se faire le 28 vers 15h30.
L'ancien opérateur a bien résilié mon abonnement vers 14h.

Je suis toujours en "attente d'activation" d'après votre site internet, 10h40 le 29.

Le téléphone est débloqué, éteint et rallumé plusieurs fois depuis hier, carte SIM reconnue.

Pourriez-vous vous assurer que le compte à bien été pris en charge de votre part ?
Merci.

Cordialement.

CRIS D.
CRIS D.

CRIS D.

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2 / 100
points

Réponses

Bonjour CRIS,

Nous vous informons que votre ligne est désormais active.

Veuillez éteindre et rallumer le téléphone pour passer votre premier appel.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Stéphane de l'Equipe Prixtel

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