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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

configurer MMS sur apn samsung E250?

je suis interessé mais je ne reçois pas les sms

CLAUDE M.
CLAUDE M.

CLAUDE M.

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Réponses

Bonjour CLAUDE,

Afin de recevoir et envoyer des MMS, je vous invite à vous connecter sur votre Espace Client pour configurer votre téléphone mobile, en passant par :

  • "Ma ligne Mobile"
  • "Voir" près de "Actions Possibles"
  • "Assistance MMS"

La configuration MMS vous sera communiquée sur votre Espace client, une fois l'assistance finalisée.

Si vous rencontrez des problèmes concernant la réception d'SMS je vous invite à le déclarer en cliquant sur la touche " Assistance SMS ".

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Stéphane de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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