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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

puis-je changer mon forfait pour 1 mois si je pars en vacances en europe

je pars 15 jours en Espagne et je dois appeler mes enfants tous les jours puis-je changer mon forfait pour 1 mois

ROSETTA S.
ROSETTA S.

ROSETTA S.

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Réponses

Bonjour Rosetta,

Vous disposez actuellement d'un modulo 3 qui n'inclut pas les appels depuis l'étranger.

Par ailleurs, nous ne proposons pas d'offres comprenant du roaming (appels depuis l'étranger). Cependant vous avez la possibilité d'émettre et/ou de recevoir des appels depuis l'étranger, qui seront facturés en hors-forfait.

Pour connaître les prix des communications à l'international, nous vous invitons à consulter le Guide tarifaire des communications internationales.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. 

Alexandre de l'Equipe Prixtel

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Equipe

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