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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

degroupage ligne fixe

Bonjour. Je vien de souscrire un contrat adsl chez vous, pouvez vous me dire si le dégroupage de la ligne fixe va être effectué? Si ce n'est pas le cas, est t'il possible de l'effectuer. Je ne souhaite pas payer une ligne fixe chez orange alors que je m'en sers pas.

MATHIEU T.
MATHIEU T.

MATHIEU T.

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Réponses

Bonjour MATHIEU,

Lors d'une souscription d'un contrat Modulo ADSL, vous devez posséder une ligne principale Orange éligible à notre réseau ADSL.

Toutefois, l'abonnement téléphonique est inclus dans l'offre ADSL, ainsi nous reprenons votre ligne et vos communications Orange, pour que vous n'ayez qu'un abonnement téléphonique.

Nous vous invitons, une fois l'installation terminée, à résilier auprès d'Orange.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Alexandre de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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