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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

suppression coordonnees de ma carte bancaire

Bonjour
Dans la mesure ou mes paiements se feront par prélèvement , je souhaite effacer les coordonnées de ma carte bancaire qui a servir a régler la carte sim.
merci de me répondre.

CHRISTIANE M.
CHRISTIANE M.

CHRISTIANE M.

Niveau
0
6 / 100
points

Réponses

Bonjour Christiane,

Nous avons bien pris en compte votre demande, nous avons transmis celle-ci à nos experts et reviendront vers vous au plus vite.

A très vite,

Jennifer de l'Equipe Prixtel

Bonjour Christiane,

Nous venons de supprimer les informations relatives à votre carte bancaire. Les prochains prélèvements se feront bien sur votre compte bancaire.

Espérant avoir répondu à votre demande,

Sophie de l'Equipe Prixtel

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