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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite à une coupure ERDF, les réseaux fixe et mobile de SFR sont fortement perturbés en Vendée (85). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

comment configurer les mms avec wiko sunset ?

Bonjour,
Je reçois sans problème les SMS mais je ne peux ni envoyer une photo, ni recevoir ou télécharger une photo.
J'ai pourtant un forfait 50 Mo SMS & MMS illimités.
Cordialement

ISABELLE M.
ISABELLE M.

ISABELLE M.

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Réponses

Bonjour,
Voilà la réponse qui a été donnée par Prixtel pour 1 wiko Rainbow. Je ne sais pas si cela fonctionnera pour le sunset. A tout hasard, je vous la donne :

Depuis la page d'accueil > Paramètres > Plus... > Réseaux mobiles > Noms des points d'accès > appuyez sur la touche Menu > Rétablir param. par défaut
Sélectionner SFR Webphone
Nom : SFR Webphone
APN : sl2sfr
Type : default,supl,mms
MMSC : http://mms1
Port MMS : 8080
MCCC : 208
MNC : 10
Protocole de l'APN : IPv4
Protocole de l'APN en itinérance : IPv4
Activer/Désactiver l'APN :APN activé (coché)
Les autres champs restent Non défini ou Non spécifié

Depuis la page d'accueil > Paramètres > Plus... > Réseaux mobiles > Connexion des données : choisissez bien la carte SIM Prixtel
Dans Service 3G > Activer 3G : vérifiez qu'il s'agit toujours de la carte SIM Prixtel
Dans Préférences réseau : cochez GSM/WCSMA (mode automatique)

MARC B.
MARC B.

MARC B.

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Bonjour Isabelle,

Vous avez actuellement le forfait Modulo 3. La configuration communiquée par Marc n'est malheureusement pas compatible avec votre forfait.

Afin d'obtenir la bonne configuration, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client dans la rubrique "Ma ligne mobile", à cliquer sur "Voir" à côté de "Actions possibles" puis sur le bouton "Assistance MMS".

Je reste à votre disposition pour toute autre demande.

Jennifer de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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