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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

pourquoi je ne peux pas me connecter sur mon compte?

j'ai cette note qui revient a chaque fois que je veux me connecter a mon compte de ligne fixe "vous n'etes pas autoriser a vous connecter sur ce compte" j'ai changer plusieurs fois de mot de passe et sans resultat

JEAN MICHEL M.
JEAN MICHEL M.

JEAN MICHEL M.

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Réponses

Bonjour JEAN MICHEL,

Après étude de votre dossier, je constate qu'une action a bien été menée par nos services. Ainsi, vos comptes H3M et 105M0 ont bien été regroupés. Merci de vous connecter sur le compte 105M0, afin d'obtenir toutes les informations de vos lignes Fixe et Mobile.

Si vous avez perdu les identifiants de votre compte, vous pouvez cliquer ici.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Alexandre de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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Equipe

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