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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
En savoir plus


Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

paiement trop cher?

Jai de forfait modulo6, jai appelle une fois vers etranger, ca me coute 14euro, mais la facture cest 25euro, d`ou sont les couts ?

KATARZYNA M.
KATARZYNA M.

KATARZYNA M.

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Réponses

Bonjour KATARZYNA,

Notre dernière version Modulo inclut les appels illimités, SMS/MMS illimités pour 5,99€ par mois et s'adapte chaque mois à votre consommation Internet jusqu'à 6 Go, 4G inclus.

Après étude de votre dossier, je constate que vous avez une consommation de 1.12 Mo, ce qui vous a fait, automatiquement, basculer au palier à 10,99€TTC permettant une consommation Internet jusqu'à 100 Mo.

De plus, vous avez également effectué un appel vers un mobile en Europe :

Appels émis depuis France vers europe 29m 52s 11.74 20.00 2.35 14.08€

Vous pouvez obtenir toutes les tarifications et modalités de votre offre sur le Guide tarifaire en cliquant ici.

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Alexandre de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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