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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

supprimé définitivement coordonnées bancaires carte de paiement

Je voudrais savoir comment faire pour supprimé les coordonnées de la cartes de paiement car j'y ai fais opposition pour perte.

ILHAM B.
ILHAM B.

ILHAM B.

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Réponses

Bonjour Ilham,

Nous avons bien pris en compte votre demande, nous avons transmis celle-ci à nos experts qui reviendront vers vous au plus vite.

Par ailleurs, je vous confirme que les modifications de vos coordonnées bancaires (IBAN/BIC) ont bien été prises en compte. Le paiement de vos factures se fera désormais par prélèvement sur votre compte bancaire.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande.

Jennifer de l'Equipe Prixtel

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Equipe

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