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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Que Doit je faire?

Mes factures ont été payées mes ma ligne n'est pas revenu. Le problème c'est que j'en besoin urgemment. Quand pourriez-vous me les réactiver?

MICHEL M.
MICHEL M.

MICHEL M.

Niveau
0
27 / 100
points

Réponses

Bonjour Michel,

Pour information, nous devons attendre la validation de votre prélèvement. Celle-ci s'effectue environ 15 jours après la date d'émission en fonction de votre banque.

Une fois votre paiement validé, vos lignes seront automatiquement remises en service.

Je reste à disposition pour toute demande complémentaire.

Yasmine de l'Equipe Prixtel

Votre question reste sans réponse ?