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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

je voudrais que vous me contactiez pour ma ligne?

j'ai eu ma ligne de bloquer du 28 mai au 2 juin et vous me facturez des appel que je n'ai pas pu passé puisque j'étais bloquer????? Je trouve vraiment que votre façon de fonctionner quand on est a l’étranger et de l'escroquerie donc j'aimerai que vous me contactiez pour que je puisse m'expliquer et surtout comprendre comment ça marche???? et que vous me remboursiez le trop perçu.Merci de votre action Je suis furieuse contre vous à bientôt j'espère????????????????

LORANCE C.
LORANCE C.

LORANCE C.

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Réponses

Bonjour Lorance,

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A tout de suite,

Vanessa de l'Equipe Prixtel

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