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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

L'activation était prévue à 15h30, il est 17h15, rien n'est fait combien de temps dois-je attendre ?

activation en attente

MARIE-EVENETTE P.
MARIE-EVENETTE P.

MARIE-EVENETTE P.

Niveau
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Réponses

Bonjour MARIE-EVENETTE,

Je vous informe que votre ligne est désormais active. Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard d'activation.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Alexandre de l'Équipe Prixtel

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