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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

se deconnecter de mes comptes ? même avec google ça ne marche pas

Je possède plusieurs comptes, je peux les consulter, mais ensuite je ne peux pas me déconnecter, j'ai essayé avec google ça ne fonctionne pas non plus. Que faire . Merci. Cordialement.

ROGER P.
ROGER P.

ROGER P.

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Réponses

Bonjour Roger,

Nous avons bien pris en compte votre demande; nous avons transmis celle-ci à nos experts et reviendrons vers vous au plus vite.

A bientôt,

Jennifer de l'Equipe Prixtel

Bonjour Roger,

Une opération de correction a été mise en place; vous devriez pouvoir vous déconnecter à présent. Toutefois, si l'anomalie persistait, pourriez-vous nous indiquer quel navigateur utilisez-vous et sous quelle version ?

J'attends votre retour et reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Votre question reste sans réponse ?