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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

j'ai oublié de modifier mon offre avant le 30 juin, que va-t-il se passer?

Puis je bénéficier de la promotion à titre exceptionnel?

FRANCOIS P.
FRANCOIS P.

FRANCOIS P.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour FRANCOIS,

Nous vous avons fait part de l'offre promotionnelle actuellement disponible sur la dernière version de notre Modulo. Dans cet e-mail, vous aviez la possibilité d'obtenir tout le détail de l'offre en cliquant sur "J'en profite", enfin pour valider votre changement d'offre, vous deviez cliquer sur "Je souhaite basculer sur l'offre Modulo 6".

Toutefois, cette offre était valable jusqu'au 30 juin 2015. Nous n'avons donc malheureusement pas la possibilité de modifier votre forfait et de vous faire profiter de cette promotion.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande.

Jennifer de l'Equipe Prixtel

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